Déploiement des compteurs d’eau communicants 

Le Syndicat Mixte de l’Eau (SME) de la Région d’Issoire et des Communes de la Banlieue Sud Clermontoise assure la distribution de l’eau potable et l’a confiée à Suez. Afin de moderniser ce service et faire face aux enjeux sur cette ressource, le SME déploie la technologie de télérelève sur tous les compteurs de son territoire.

 L’installation des nouveaux compteurs nécessite l’intervention d’agents SUEZ ou de leurs prestataires. Si le compteur actuel est trop ancien, il sera remplacé sans frais pour l’usager. Les usagers sont informés par courrier des modalités d’intervention, avec ou sans nécessité de rendez-vous selon l’accessibilité du compteur.

Les compteurs communicants permettront aux usagers :

• D’être alertés rapidement en cas de fuite (par e-mail, SMS ou courrier).
• De suivre leur consommation d’eau quotidiennement via une application dédiée.
• D’être facturés sur la base de leur consommation réelle.
• De ne plus être dérangés par la relève manuelle des compteurs.

La technologie repose sur un émetteur radio qui transmet les données de consommation de façon sécurisée au gestionnaire du réseau via le réseau de téléphonie.

Exemple d’utilisation : Un usager pourra recevoir une alerte immédiate en cas de fuite et consulter chaque jour sa consommation sur internet, ce qui l’aidera à adopter des comportements plus économes en eau.